– Sportovní turistika pro osoby se zdravotním postižením je stále, řekl bych, špatně objevená nika, ale abychom se v ní zorientovali, dozvěděli jsme se více o potřebách každého hosta a implementovali je v hotelu. Do tohoto výklenku jsme vstoupili cíleně a plánovaně, strategicky, se záměrem učinit náš hotel vhodný pro osoby se zdravotním postižením. David Gregoraš, Hotel Panorama.
Cestovní ruch pro osoby se zdravotním postižením je stále důležitějším segmentem nabídky cestovního ruchu v Evropě a ve světě. Přístupné destinace umožňují lidem se speciálními potřebami užívat si bezbariérové cestování, čímž podporují jejich rovné začlenění do společnosti a zvyšují kvalitu jejich života. Chorvatsko a zvláště Mezimurje, uznali důležitost inkluzivního cestovního ruchu a vyvinuli zařízení a infrastrukturu přizpůsobenou všem. A to nejen pro turisty na dovolené, ale i pro sportovce, kteří stále častěji trénují na severu Chorvatska.
Členové chorvatského paralympijského týmu ve stolním tenisu nedávno trénovali v hotelu Panorama v Prelogu Tento víkend hostí Panorama mistrovství republiky v para-stolním tenisu V květnu přijede na trénink brazilský tým ve stolním tenisu. Jen v loňském roce dosáhlo Panorama téměř 1000 přenocování pro sportovce se speciálními potřebami. Když uvážíte, že hotel dosáhl 14.000 XNUMX přenocování za rok, je jasné, že je to na jeden turistický segment velké procento.
Lidé se zdravotním postižením se při cestování často potýkají s problémy – od nedostupného ubytování a restaurací až po nedostatečné turistické vybavení. Stále více destinací však investuje do dostupnosti, protože inkluzivní cestovní ruch přináší četné výhody: Umožňuje svobodu pohybu a rovné užívání kulturních, přírodních a sportovních atrakcí a zároveň stimuluje rozvoj místní ekonomiky, protože zahrnuje hotely, restaurace, dopravu a atrakce přizpůsobené všem návštěvníkům.
Automaticky zahrnuje i větší počet turistů, protože osoby se zdravotním postižením často cestují s rodinou nebo s doprovodem, protože bez ohledu na dostupnost ubytování je dobré mít s sebou někoho, kdo ví vše o jejich osobních potřebách. Výzva je pro sportovce o to větší, že se musí dostat z hotelu do sportovních hal, což zabere velkou část jejich drahocenného času. I kdyby pršelo... Ale ne v Međimurském panoramatu. Hotel má házenkářskou halu, upravenou i pro basketbal, malou kopanou a stolní tenis, takže sportovci se speciálními potřebami mohou svůj trénink absolvovat bez problémů a vyčerpávající dopravy.
Sportovci se speciálními potřebami se v Međimurje cítí jako doma. Po osprchování v koupelnách vybavených jejich potřebám sjedou velkým výtahem, jehož dveřmi bez problémů projedou i vozíčkáři, dolů na snídani, aniž by se museli obávat, že narazí na překážky, jako je ta nejobtížnější – schody. Právě kvůli citlivosti vůči hostům se speciálními potřebami jsou všechna podlaží v Panorama rovná. Tělocvična je pár desítek kroků od restaurace.
– Sportovní turistika pro osoby se zdravotním postižením je stále, řekl bych, špatně objevená nika, ale abychom se v ní zorientovali, dozvěděli jsme se více o potřebách každého hosta a implementovali je v hotelu. Do tohoto výklenku jsme vstoupili cíleně a plánovaně, strategicky, se záměrem učinit náš hotel vhodný pro osoby se zdravotním postižením. Hodně cestujeme a všimli jsme si, jak v Chorvatsku, tak v jiných evropských zemích, že hotely jsou této skupině špatně přizpůsobené, že je všude plno překážek a schodů a rozhodli jsme se, že tady tomu tak nebude a neustále pracujeme na dalším zlepšování podmínek pro lidi se speciálními potřebami. Pokud to uděláte plánovaně, v novém zařízení, podle plánu, investice nejsou nijak velké. Jde o to, že si mohou svůj pobyt jednoduše užít. Pokud mají nějaké návrhy, vezměme je v úvahu a realizujme je. Jsou to také věrní hosté, nejen kvůli pohodlnému ubytování, ale také kvůli zacházení, které se jim dostává. Jsou to skvělí lidé a já i moje matka děláme vše pro to, aby se cítili jako doma. říká David Gregoraš, manažer hotelu Panorama.
Obecně platí, že Međimurje díky plánovanému rozvoji infrastruktury, přírodním výhodám a inovativním projektům vyniklo jako jedna z nejdostupnějších destinací pro lidi se speciálními potřebami v Chorvatsku. Region dokazuje, že cestovní ruch může a musí být dostupný pro každého. Kulturní památky, jako je Muzeum Međimurje v Čakovci a Staré město manželů Zrinských, také přizpůsobily svůj obsah potřebám lidí se zdravotním postižením a umožnily návštěvníkům na invalidním vozíku prozkoumat bohatou historii regionu.
Chodníky podél řek Mura a Dráva jsou uzpůsobeny pro osoby na invalidním vozíku, takže kromě turistů na dovolené tráví svůj volný čas trénující sportovci vychutnáváním mezimurské přírody. Međimurje ukazuje, že inkluzivní cestovní ruch není jen příležitostí k rozvoji, ale také společenskou odpovědností. Tento region nastavuje standardy v dostupnosti a udržitelném cestovním ruchu a poskytuje inspiraci dalším částem Chorvatska.
Investicemi do přizpůsobení infrastruktury a prosazováním inkluzivního přístupu Međimurje potvrzuje, že cestovní ruch je skutečně úspěšný pouze tehdy, když je přístupný všem. Pokud jde o sportovce se speciálními potřebami, Panorama je, a je jasné proč, první volbou ubytování. Nyní se čeká, až je spárují brazilští stolní tenisté, kterých je asi 20, se stejným počtem chorvatských hráčů. Hotelová posilovna splňuje ty nejvyšší certifikace.
